Flag Off Ceremony Lebaran Rescue 2017 Mercedes-Benz Indonesia. Foto-Mercedes Benz Indonesia
NASIONAL – Mudik 2017 menjadi momen penting bagi salah satu produsen kendaraan niaga (commercial vehicle) terkemuka di Indonesia, Mercedes-Benz Indonesia. Seperti salah satu program tahunan yang sudah diadakan sejak 1991 kembali digelar, Lebaran Rescue 2017.
Seperti dijelaskan oleh Syahnaz Ramzy, Marketing Communication of Mercedes-Benz Commercial Vehicle Indonesia dalam keterangan persnya, Mercedes-Benz siap memastikan kenyamanan dan keselamatan penumpang kendaraan komersial Mercedes-Benz selama masa libur lebaran.
Program ini dikawal lebih dari 36 teknisi yang siap membantu di 4 posko layanan di Alas Roban, Kebumen, Ngawi, dan Tuban dan 14 teknisi di 7 bengkel siaga di Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Semarang hingga Surabaya pada rentang waktu 20 Juni hingga 3 Juli 2017.
Lebaran Rescue 2017 Mercedes-Benz Dukung Kenyamanan Pemudik, ini merupakan program layanan khusus yang memadukan posko service 24 jam dan bengkel siaga. Posko Ngawi berada di RM. Duta I & Duta II, Jl. Raya Solo Km. 6 Ngawi, Jawa Timur. Contact – Stevyn Markus Patty : 08111973840.
Managing Director Commercial Vehicle Department Mercedes-Benz Indonesia Ralf Kraemer menyatakan kesiapan Mercedes-Benz untuk memastikan kenyamanan dan keselamatan para penumpang kendaraan komersial Mercedes-Benz selama masa libur lebaran.
“Kemacetan lalu lintas yang mewarnai berbagai jalur mudik, ditambah perjalanan mengemudi yang memakan waktu panjang, memicu kebutuhan servis mendadak. Untuk itu dibutuhkan langkah-langkah antisipasi untuk menjamin keselamatan di dalam perjalanan, sehingga momen mudik tetap menjadi momen sosial yang bermakna,” ungkap Ralf Kraemer pada flag off ceremony Lebaran Rescue 2017 di Mercedes-Benz Distribution Indonesia di Ciputat (16/06/2017).
Sementara itu, Eko Setyodiwarno, Deputy Director Commercial Vehicle Services, Technic & Training Mercedes-Benz Indonesia berharap program ini dapat mendukung segala kebutuhan teknis kendaraan untuk kelancaran perjalanan pengguna kendaraan komersial Mercedes-Benz baik dari kategori kendaraan penumpang, bus, van ataupun truk.
“Layanan ini berupa penyediaan pos koordinasi (posko) yang siap siaga selama 24 jam dengan para mekanik yang siap memberi saran dan bimbingan teknis, pemeriksaan gratis, layanan darurat di tempat, hingga menyediakan dukungan layanan pasca jual selama 24 jam di masa mudik Lebaran tahun ini,” papar Eko.
Ia juga menambahkan bahwa seluruh layanan diberikan secara gratis. Para pelanggan hanya akan dikenakan biaya penggantian spare part. (kn/cse)
